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(周一至周六早九点晚六点)
一、图像无显示
投影仪不能正确将图像信号投射出来说明投影仪和信号源设备之间的信号线可能有问题，检查信号线两端是否都已和相应设备连接紧固，如果没问题，再检查一下与投影仪连接的电脑（笔记本），是否已经激活了外部视频功能。笔记本电脑基本都提供了FN功能切换键，只要同时按下FN+标识为LCD/CRT或显示器图标的对应功能键，就能激活计算机的视频输出功能;另外，还应该检查投影仪本身的信号输入模式，才能保证投影仪画面显示正常。　 
二、图像偏色 
图像出现一片白色甚至有蓝紫色斑块说明投影仪内部光学系统中的偏振片损坏，这样投影仪投出来的图象就会出现偏色现象，这时，需要重新更换新的偏振片。不过这种偏振片的更换操作，需要打开投影仪的外壳，由于投影仪内部存在高电压，因此最好不要自行拆卸，以免发生危险或造为故障，需要投影仪维修人员进行专业投影机维修。 
三、使用中自动关机 
投影仪在工作过程中自动关机，主要有两种原因;一是用户在操作时可能不小心切断了投影仪的电源，因此应该先检查一下是不是人为因素导致投影仪关闭；二、投影仪本身有故障，大多数是热保护引起的。因为现在有许多高档投影仪为了延长投影仪寿命，采用一种自我热保护功能，投影仪内部温度过高时，投影仪就会自动热保护，将投影仪自动关闭掉，投影仪任何操作都将失灵;这时，只要在投影仪自动关机后大约半小时的时间，再按照普通的开机顺序来启动投影仪，投影仪就可以恢复正常工作了